Trabalhar com redes sociais demanda muita estratégia, criatividade e, é claro, profissionalismo. A profissão de Social Media está evoluindo ao longo dos anos, exigindo que os profissionais sejam cada vez mais competentes para se manterem no mercado.
Se você está considerando trabalhar com canais como Instagram e Tik Tok — ou trabalha, mas quer se aperfeiçoar na área —, veja estas informações que trouxemos para você ter sucesso na carreira:
- O que faz um profissional de Social Media
- O que é preciso para ser Social Media
- 5 dicas para ter sucesso com a profissão
Esperamos que este conteúdo seja bastante útil e que você tenha excelentes resultados com a profissão. Boa leitura!
O que faz um profissional de Social Media
O profissional de Social Media (SM) é responsável por desenvolver estratégias para promover a presença online de seus clientes. Isso envolve desde o planejamento, passando pela criação de conteúdo, indo até a análise dos resultados com as redes sociais.
A pessoa que trabalha com canais digitais é muito mais do que “fazedor de posts para Instagram”. É preciso pensar de forma estratégica para gerar resultados reais para as contas.
Por isso, as atribuições do Social Media são:
- Planejar: entender os objetivos do cliente e fazer um plano para o seu alcance. Para isso, é necessário criar estratégias inteligentes e criativas, que utilizem todo o potencial das redes sociais;
- Criar: desenvolver textos, imagens, vídeos e outros materiais. Então, eles devem ser publicados nos canais, segundo as diretrizes de cada um deles. Além disso, o profissional também pode ser responsável pelos anúncios pagos em plataformas como Facebook Ads e Youtube Ads, segundo sua estratégia de carreira;
- Monitorar: acompanhar as interações. Parte crucial do monitoramento é identificar indicadores-chaves de desempenho e verificar o seu resultado ao longo do tempo.
- Melhorar: ficar de olho em oportunidades de melhoria segundo os números obtidos.
É importante destacar que esse trabalho pode ser feito de modo geral por uma só pessoa. Mas, considerando a complexidade das atividades, é mais comum que cada uma dessas etapas seja realizada por especialistas diferentes — como designers, redatores e gestores de tráfego.
No geral, o SM é responsável pela parte de elaboração de estratégias, coordenação da produção e monitoramento dos resultados.
Então, se você está pensando em se tornar um Social Media, avalie a possibilidade de trabalhar de forma mais genérica, abraçando todas as etapas, ou de ser especialista na parte estratégica.
O que é preciso para ser Social Media
Para se destacar como Social Media, é necessário possuir um conjunto de habilidades que abrangem tanto as chamadas “soft skills”, quanto as “hard skills”. A combinação delas é fundamental para deixar você mais próximo do sucesso na profissão.
Em relação às soft skills, destacam-se a criatividade e a capacidade de “pensar fora da caixa” para desenvolver conteúdo atrativo e original. Também podemos destacar organização e disciplina como fundamentais para garantir um trabalho eficiente, produtivo e dentro do prazo.
Quanto às hard skills, é fundamental ser “heavy user” — ou seja, dominar o uso das principais redes sociais, como Facebook, Instagram e LinkedIn. Conhecimentos em estratégias de marketing digital são indispensáveis.
Nesse momento, você pode se perguntar: Social Media precisa fazer algum curso superior para atuar na profissão?
Não há exigência de diploma de terceiro grau para trabalhar como SM. Entretanto, é comum ver vagas que solicitam formação em áreas como Marketing e Publicidade como requisito.
Além disso, cursos livres e de extensão colaboram para o seu desenvolvimento. Entre alguns conhecimentos importantes para Social Media, estão:
- Estratégias de Marketing nas Redes Sociais
- Copywriting
- Design Gráfico
- Analytics e Métricas nas Redes Sociais
- Gestão de Crises nas Redes Sociais
- Gestão de anúncios em redes sociais
- SEO para Redes Sociais
5 dicas para ter sucesso com a profissão
Selecionamos algumas informações bem bacanas para você colocar em prática e, assim, alcançar seus objetivos com a carreira de Social Media; dá uma olhada:
1 – Aperfeiçoe suas habilidades em marketing digital e redes sociais
Ainda que a área de SM seja extremamente dinâmica e que exija muita criatividade, é preciso ter bases sólidas para realizar um trabalho profissional e competente.
Por isso, o conhecimento aprofundado em marketing digital e redes sociais colabora para o seu sucesso. Entender conceitos e técnicas permite segmentar o público, identificar plataformas adequadas e criar conteúdo atrativo.
Além disso, dominar as redes sociais como um verdadeiro profissional colabora para que você consiga adaptar as estratégias para cada canal, atingindo o público certo de forma mais eficaz.
2 – Mantenha-se atualizado sobre o setor
Todos os dias, novas técnicas, ferramentas e táticas surgem para o profissional de Social Media. Não é fácil manter-se atualizado sobre o setor, mas é fundamental estar atento às novidades.
Acompanhando as últimas tendências e notícias, você tem mais chances de identificar boas oportunidades e, assim, pode oferecer serviços inovadores e eficazes aos seus clientes.
Acompanhar o segmento ajuda a perceber mudanças nas preferências e no comportamento do público, permitindo que você ajuste suas estratégias de conteúdo e comunicação.
Ser um profissional atualizado demonstra seu comprometimento e profissionalismo, aumentando sua reputação e atraindo novas oportunidades de negócio.
3 – Seja comercial
O velho ditado “casa de ferreiro, espeto de pau” aplica-se a muitos profissionais de SM. Enquanto ele trabalha para promover a marca de seu cliente, acaba por esquecer-se de divulgar a sua própria oferta.
No entanto, você deve usar os seus conhecimentos e estratégias de marketing, comunicação e vendas em benefício próprio.
Por isso, estude seu público, trace um plano e apresente-se profissionalmente ao mercado. Lembre-se de criar um site e de ter um portfólio sólido.
4 – Desenvolva-se continuamente
Em um mundo de mudanças cada vez mais velozes, é imprescindível crescer e se desenvolver constantemente. Como Social Media, você deve se atualizar sempre, além de buscar novos conhecimentos e habilidades que podem ser aplicados em suas estratégias.
O desenvolvimento contínuo possibilita a oferta de serviços mais completos e com mais qualidade aos seus clientes, permitindo que você se adapte e inove em suas abordagens.
Então, fique de olho em cursos, formações, palestras, webinars, eventos e outras oportunidades para crescer profissionalmente como SM.
Nesse sentido, o Cria Summit é uma excelente oportunidade de desenvolvimento profissional. O evento é promovido pela Criacão .cc e reúne especialistas e profissionais renomados do marketing digital e criatividade.
Saiba detalhes sobre o evento e como participar do CriaSummit.
5 – Aumente a sua rede de contatos
Trabalhar o “networking” é crucial para impulsionar sua carreira com as redes sociais. Ao aumentar seu círculo de conhecidos, você amplia suas oportunidades de colaboração, parcerias e novos projetos.
Conectar-se com profissionais do mesmo campo ou de áreas relacionadas pode levar a indicações e referências, além do compartilhamento de conhecimentos e experiências.
Nesse sentido, você pode contar com comunidades como o CriaClub.
O CriaClub, desenvolvido pela Criacão .cc, reúne profissionais e entusiastas de marketing digital e criatividade. Ao participar da comunidade, você tem acesso a conteúdos exclusivos, cursos, eventos, networking e oportunidades de aprendizado.
Esta é, sem sombra de dúvidas, uma excelente maneira para se manter atualizado, trocar experiências e expandir a sua rede de contatos, contribuindo para o crescimento e sucesso da sua profissão como Social Media.
Seja bem-sucedido com a sua carreira em redes sociais.