No universo do marketing digital, a aplicação de estratégias de SEO (Search Engine Optimization), ou otimização do motor de busca, há muitas áreas cinzentas e equívocos sobre o que realmente conta como uma técnica legítima.
Ou seja, aquelas que comprovadamente funcionam ao longo do tempo se você seguir as regras conforme estabelecidas pelo mercado.
Em se tratando de um setor tão grande e específico quanto o SEO, você encontrará muitas opiniões diferentes sobre as maneiras mais eficazes de abordar a otimização de um site empresarial.
Apesar de muitas dessas táticas funcionarem, a ideia do que é “melhor” é bastante subjetiva, precisando haver uma distinção que você, responsável pelo marketing digital da empresa, identifique quais estão realmente funcionando para o negócio.
Para além disso, é preciso estar ciente sobre algumas diferenças de conceito e como estes podem impactar a estratégia, que são ações de black hat e white hat, ou chapéu preto e chapéu branco.
Embora muitos profissionais possam encarar isso como duas escolas de pensamento diferentes, elas não são categorias iguais, mas sim uma maneira certa e errada de se fazer SEO.
Dessa forma, é preciso identificar as diferenças entre black hat e white hat, bem como as estratégias envolvidas em cada prática, e alguns exemplos que podem ser aplicados sem qualquer risco para o site e as empresas envolvidas.
O que é o white hat SEO?
Para iniciar as explicações, é preciso entender o que é o white hat SEO. De forma resumida, refere-se à maneira correta e ética de otimizar um site.
Como ideia mais concreta sobre o significado, uma estratégia de white hat, ou chapéu branco, em tradução livre, deve atender aos 3 critérios apresentados a seguir.
1. Siga as diretrizes do mecanismo de pesquisa
A definição mais aceita de SEO de chapéu branco é que ela segue as diretrizes para webmasters divulgada pela gigante do setor de tecnologia, o Google.
Estas são as regras que o Google estabeleceu para definir a maneira correta para se otimizar um site.
Enquanto eles entram em detalhes sobre como é uma estratégia de SEO ética, eles podem ser basicamente resumidos em uma ideia bastante simples: evite qualquer situação em que você se mostra um manipulador.
Sendo assim, em geral, se você não está tentando manipular o ranqueamento dos resultados da plataforma de pesquisa, ou enganar o algoritmo do Google, provavelmente está seguindo as diretrizes e usando o white hat SEO.
2. Concentre-se em um público humano
White hat SEO envolve fazer mudanças que são benéficas para os visitantes de um site, ou seja, proporcionar uma experiência de usuário satisfatória e dentro dos parâmetros e diretrizes que versam sobre isso.
Quando você considera que a principal propriedade do Google é fornecer a seus usuários os melhores resultados possíveis, faz sentido que esse seja um componente essencial e da maneira certa de se colocar em prática as estratégias de SEO.
Felizmente, muitas das estratégias de SEO mais eficazes já envolvem a adoção de medidas que melhoram a experiência que um site oferece aos visitantes.
Táticas essas como publicar conteúdo de alta qualidade e melhorar o tempo de carregamento de página elevam o valor que os usuários obtêm de um site.
Isso é, colocar em prática as diretrizes do Core Web Vitals, propostas pelo próprio Google.
Esses parâmetros ainda reforçam a necessidade de proporcionar facilidade para que os usuários possam navegar em um site, tornando as estratégias confiáveis e aprovadas pela gigante da tecnologia.
3. É preciso abordagem de longo prazo
As estratégias que seguem as diretrizes do Google e criam uma experiência de usuário positiva, geralmente consomem mais tempo e trabalho do que os métodos voltados para o black hat, como apresentado oportunamente.
Isso significa que levará tempo para ver os resultados desejados. Por outro lado, o white hat SEO também tem um impacto muito mais duradouro.
Tudo porque quando você usa estratégias projetadas para melhorar a sua experiência geral no site, pode obter classificações estáveis para as palavras-chave de destino, que são o ponto principal de qualquer prática SEO.
Como envolve investir em conteúdo que pode gerar resultados ao longo do tempo, e usar táticas que não coloquem você, nem o site ou empresa, em risco das consequências do Google, o chapéu branco é uma abordagem de longo prazo.
O que é black hat SEO?
O SEO de chapéu preto, em tradução livre, também conhecido como black hat SEO, é essencialmente o oposto de tudo o que o white hat propõe.
Se uma tática implementada em seu site atender aos seguintes critérios, ela pode ser classificada como black hat e prejudicar o posicionamento, podendo ocasionar sanções.
1. Viola as diretrizes do mecanismo de pesquisa
As táticas de black hat violam as diretrizes do Google e, em muitos casos, são mencionadas diretamente nessas diretrizes como práticas que você, ou qualquer outra empresa, não deve usar em qualquer situação.
2. Baseia-se em táticas manipuladoras
Enquanto o SEO de chapéu branco envolve procurar maneiras de melhorar a experiência do usuário, o black hat SEO depende da manipulação do algoritmo do Google para melhorar o ranqueamento nas páginas de resultados de pesquisa.
De forma simples, se uma tática é projetada para fazer o Google pensar que um site oferece mais valor aos usuários do que realmente oferece, é enganosa, ou seja, é o black hat, puro e simples, sendo aplicado na plataforma de busca.
3. Concentra-se em ganhos rápidos
Muitas das estratégias envolvidas no black hat SEO estão focadas em explorar brechas no algoritmo do Google, e assim levar a melhorias no ranqueamento sem muito trabalho.
Embora algumas dessas táticas possam produzir resultados, elas quase sempre duram um curto espaço de tempo.
Isso ocorre porque o Google está em constante aprimoramento, assim como do algoritmo, para fornecer os melhores resultados aos usuário e, assim, evitar que os proprietários de sites que não oferecem uma ótima experiência sejam bem classificados.
Sendo assim, os sites que usam estratégias de black hat correm o risco de perder o posicionamento toda vez que há uma nova atualização de algoritmo, tornando essa abordagem muito mais de curto prazo em relação ao white hat SEO.
As diferenças entre black hat e white hat
As grandes diferenças entre as abordagens que envolvem white hat e black hat são que o SEO de chapéu branco segue as diretrizes do Google e melhora a experiência do usuário, enquanto o SEO de chapéu preto viola as diretrizes e normalmente é feito em total desrespeito aos usuários.
Sabendo disso, o Google explica que os proprietários de sites que defendem as diretrizes terão classificações melhores do que aqueles que usam de práticas enganosas.
Logo, desde que você mantenha seus visitantes em mente enquanto trabalha em seu site, e faça alterações com o objetivo de proporcionar a eles uma melhor experiência de navegação, pode ter certeza de que sua estratégia de SEO está alinhada com as diretrizes do Google e proporcionará melhores resultados.
Mudanças que causam um impacto positivo e duradouro e que são consideradas white hat podem ser identificadas como:
- Aumento de velocidade de página;
- Compatibilidade entre dispositivos móveis;
- Conteúdo relevante;
- Valorização da experiência do usuário.
No caso de black hat SEO, as recomendações do Google sobre as estratégias que não são bem-vindas, com táticas que devem ser evitadas, podem ser estipuladas como:
- Camuflagem;
- Conteúdo gerado automaticamente;
- Criação de página sem conteúdo original;
- Páginas com palavras-chave irrelevantes;
- Participação em esquemas de links;
- Redirecionamentos furtivos;
- Textos ou links ocultos.
Estas e outras táticas bastante específicas, como comportamento malicioso, instalação de vírus, trojans ou outro malware, estão inseridos em práticas do black hat SEO.
Dito isso, é importante notar que esta não é, necessariamente, uma lista assim tão abrangente.
Então, só porque uma tática não está listada acima, não significa que seja segura de se colocar em prática.
Também é preciso estar atento a alterações, visto as atualizações propostas pelas plataformas, melhorando ainda mais os algoritmos e estabelecendo os comportamentos adequados.
A preocupação com o link building
Uma preocupação comum entre os proprietários de sites é se o link building é considerado black hat SEO.
Felizmente, a resposta é não, mas ainda assim deve ter cuidado com as táticas que se aplicam em um site.
Afinal, a maioria dos proprietários de sites cria links tendo apenas como meta melhorar o ranqueamento.
Eles não afetam a experiência do usuário e o principal objetivo é melhorar a credibilidade de um site junto aos mecanismos de pesquisa.
Contando que você não esteja tentando manipular o algoritmo do Google com links não naturais e com spam, tomar medidas para ganhá-los não é uma prática que se aplica ao black hat SEO.
Conclusão
O emprego de uma estratégia de SEO pode ajudar ou atrapalhar o sucesso do seu site, dependendo do chapéu que vai escolher para seguir em frente.
O white hat SEO é uma potência, fornecendo diferentes oportunidades, como:
- Cliques de qualidade;
- Fornecimento de conteúdo relevante;
- Maior visibilidade
- Oportunidades de conversão.
O black hat SEO, ou chapéu preto, por outro lado, está repleto de perigos, entre os quais com potencial que resultam em fechamento de sites, devoluções, uma experiência de usuário insatisfatória e perda de oportunidades de conversão.
Você deve se certificar e saber quais táticas são as mais adequadas para o seu empreendimento, e escolher com a consciência e de maneira correta.
A tentação de encontrar atalhos ou soluções rápidas sempre existirá, porém, como acontece com a maioria dos elementos para administrar um negócio de sucesso, agir com integridade traz os melhores resultados.