Promover campanhas no Google é uma estratégia que pode levar tráfego qualificado para sites, certo? Mas, você sabia que é possível refinar ainda mais o resultado da publicidade paga? Pois essa é a proposta das palavras-chave negativas.
A funcionalidade do Google Ads possibilita que os anunciantes decidam com mais precisão para quais buscas os seus anúncios serão exibidos. Quer descobrir mais sobre o tema e como usá-lo em suas divulgações online? Confira:
- O que são palavras-chave negativas?
- Quais são os tipos de correspondência negativa?
- O que são símbolos em palavras-chave negativas e como usá-los?
- Como colocar palavras-chave negativas no Google Ads?
Acompanhe e saiba mais sobre o interessante recurso do Google!
O que são palavras-chave negativas?
Palavras-chave negativas são termos que você exclui das suas campanhas pagas de marketing digital. Isto é, elas evitam que seus anúncios sejam exibidos quando as pessoas pesquisam por essas palavras destacadas por você. Tal medida é crucial para focar nos usuários certos e evitar desperdício de recursos.
Veja esta definição fornecida pelo próprio Google:
“Tipo de palavra-chave que impede que seu anúncio seja acionado por uma determinada palavra ou frase. Seus anúncios não são exibidos para as pessoas que pesquisam a frase em questão. Isso também é conhecido como correspondência negativa”.
Pense assim: você está promovendo algo específico, como uma ótica, mas não quer que os seus anúncios apareçam para quem está procurando por “lentes para câmeras”, por exemplo. Nesse caso, “lentes para câmeras” seria uma palavra-chave negativa, percebe?
O truque é escolher os termos certos para evitar cliques irrelevantes e que custem desnecessariamente à empresa. Se você faz isso bem, seus anúncios alcançarão as pessoas que realmente estão interessadas no que você oferece.
A escolha da correspondência negativa não é só para pesquisa. Se você também trabalha com anúncios em vídeo ou display, as palavras-chave negativas são úteis para não exibir seus anúncios em lugares irrelevantes. Na rede de display, entretanto, a função terá menor precisão, como indica o Google.
Você pode definir palavras-chave negativas em diferentes níveis, seja para uma campanha específica ou para toda a conta. Essa possibilidade proporciona controle sobre onde seus anúncios devem aparecer a fim de alcançar as pessoas certas.
Porém, vale aqui uma dica: tenha cuidado para não exagerar e bloquear um público potencialmente valioso! Lembre-se de que a estratégia certa de palavras-chave negativas pode potencializar o sucesso das suas campanhas, mas é importante manter o equilíbrio a fim de não limitar o alcance.
Quais são os tipos de correspondência negativa?
O Google dividiu as palavras-chave negativas em três tipos; são eles:
- correspondência ampla negativa
- correspondência de frase negativa
- correspondência exata negativa
A seguir, você verá detalhes sobre cada uma das classificações:
Correspondência ampla negativa
Nesse formato, os anúncios não são mostrados quando a pesquisa inclui todos os termos da palavra-chave negativa, não importando a ordem. Esse é o tipo usado de modo padrão, segundo o Google.
Ainda de acordo com a empresa de tecnologia, “caso a pesquisa inclua apenas alguns dos termos, seu anúncio poderá ser veiculado”.
Acompanhe este exemplo: se a palavra-chave negativa é “passeio de bicicleta”, o seu anúncio não aparecerá para “melhores bicicletas para passeio”. No entanto, ele poderá ser veiculado para “passeio de bicicleta na montanha”, mesmo que alguns termos negativos estejam presentes.
Correspondência de frase negativa
Por essa regra, o anúncio fica oculto quando a pesquisa inclui a palavra-chave negativa na mesma ordem adicionada na plataforma do Google.
Entretanto, é importante destacar que, caso o usuário insira caracteres adicionais em uma palavra, o anúncio será exibido ainda que os outros termos da palavra-chave apareçam na pesquisa na mesma ordem.
Imagine ter a palavra-chave negativa “receitas de bolo”. Se uma pessoa buscar “receitas de bolo de chocolate”, seu anúncio não será exibido porque os termos estão na mesma ordem. Mas, ele poderá aparecer para pesquisas como “bolo de chocolate receitas”, devido à diferença no posicionamento das palavras.
Correspondência exata negativa
No terceiro tipo, o anúncio não será exibido se a pesquisa contiver exatamente a palavra-chave negativa, sem acréscimos.
Então, suponha que a correspondência negativa seja “viagens de luxo”. Somente se uma pessoa pesquisar “viagens de luxo”, seu anúncio não será mostrado para ela. Porém, ele será exibido para pesquisas como “viagens de luxo para Europa” devido ao acréscimo.
Essas variações de correspondência negativa oferecem controle sobre como seus anúncios são exibidos, evitando que eles sejam vinculados a termos incompatíveis com o que a sua empresa deseja.
Portanto, saber escolher o tipo certo pode otimizar as suas campanhas e garantir que o seu público-alvo esteja recebendo a mensagem certa.
O que são símbolos em palavras-chave negativas e como usá-los?
A adição de símbolos em correspondências negativas pode afetar o efeito da funcionalidade do Google. Portanto, você deve estar atento ao uso deles.
Por exemplo, um ponto final (.) não afeta a correspondência, tornando “Av. Ribeira” e “Av Ribeira” equivalentes para a plataforma de anúncios.
No entanto, alguns símbolos, como , ! @ % ^ () = {} ; ~ ` <> ? \ |, causam erros se inseridos. Além disso, um hífen (-) antes de uma palavra-chave a exclui da correspondência negativa.
Esses símbolos podem impactar o recurso. Por isso, esteja atento durante a inserção das correspondências negativas na plataforma.
Como colocar palavras-chave negativas no Google Ads?
Para adicionar correspondências negativas à sua conta ou a campanhas específicas no Google Ads, siga este guia, com um passo a passo detalhado:
Passo 1: acesse a sua conta e selecione a campanha, quando for o caso
Faça login na sua conta do Google Ads e escolha se você quer adicionar as palavras-chave negativas a todas as campanhas de uma só vez ou a uma campanha particular. Neste último caso, selecione a campanha desejada.
Passo 2: acesse as configurações de palavras-chave negativas
Se for adicionar os termos a todas as campanhas, clique em “Editar exclusões” a fim de fazer a edição das palavras-chave negativas.
Caso você queira fazê-lo em alguma campanha específica, clique na seta ao lado de “Mostrar tabela”, localize a campanha que você deseja editar e clique em “Editar exclusões”.
Passo 3: adicione as palavras-chave negativas
É possível adicionar as correspondências negativas uma por linha ou em lista. Para listas, você deve marcar a opção “Salvar em uma lista nova ou existente”. Logo depois, é só criar um nome para ela ou selecionar uma opção existente.
Passo 4: escolha o tipo de correspondência negativa
Agora, você pode escolher o tipo de palavra-chave negativa, entre correspondência ampla negativa, de frase negativa ou exata negativa, como visto neste conteúdo. Para campanhas de vídeo e display, as correspondências negativas são sempre consideradas como “ampla”, está bem?
Passo 5: salve e analise os resultados
Após adicionar as palavras-chave negativas, salve as configurações da conta ou da campanha. Lembre-se de revisitar regularmente a sua lista para eventuais ajustes. Além disso, analise o desempenho e faça modificações conforme necessário a fim de otimizar a segmentação.
Como você pôde conferir neste conteúdo, as palavras-chave negativas são um recurso usado em campanhas do Google Ads para refinar a exibição dos anúncios ao público certo. Seguindo as orientações, será fácil utilizar o mecanismo e potencializar os resultados digitais do negócio.
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