A produção de eventos é uma excelente forma de promover a marca. Além disso, a ação serve para orientar e engajar o público-alvo.
O evento pode ser presencial ou online e se categoriza entre feiras, palestras, lives, encontros, lançamentos, entre uma série de acontecimentos que envolvem a empresa e seus stakeholders.
Mas, nada disso terá resultado se não houver público presente, certo? Por isso, é fundamental ter boas estratégias para convidar pessoas para os eventos — e o e-mail marketing é uma excelente opção para atrair e engajar participantes.
A ideia é simples: a empresa prepara e envia e-mails à sua lista de contatos, convidando-a para o evento. Entretanto, é preciso ser cuidadoso com o planejamento e a execução da campanha de e-mail marketing para que ela seja um sucesso.
Pensando nisso, fizemos este conteúdo exclusivo para que você saiba como fazer uma campanha de e-mail marketing para eventos que leve o público desejado. Veja:
- Por que usar o e-mail marketing para eventos?
- Elementos de atenção no desenvolvimento do e-mail marketing
- Como fazer uma excelente campanha de e-mail marketing para eventos?
Boa leitura!
Por que usar o e-mail marketing para eventos?
O bom e tradicional e-mail ainda é um canal de comunicação muito utilizado pelas empresas. Mas, ele não é apenas um meio pelo qual as pessoas se comunicam.
Ao contrário, a correspondência digital vem se mostrando um importante canal para as estratégias de marketing.
Segundo “Tendências de Marketing Digital 2023”, mais de 66% dos profissionais respondentes disseram que a organização utiliza o e-mail marketing. Cerca de 43% dos entrevistados afirmaram que pretendem aumentar a sua presença neste canal em 2023.
Quais são os motivos para o uso frequente do e-mail marketing pelas empresas?
GetResponse, solução de marketing, fez um levantamento e descobriu que a taxa média de abertura de e-mail é de aproximadamente 20%. Em contrapartida, a taxa média de rejeição do canal é de menos de 3%.
Evidentemente, os valores variam conforme o negócio, o setor, a campanha e o público-alvo. Entretanto, no geral, é possível fazer um bom trabalho de comunicação, atração e conversão com a estratégia.
No segmento de eventos não seria diferente. Por isso, o e-mail marketing é uma ótima alternativa para o setor por motivos como:
- Maior alcance do evento, uma vez que muitas pessoas abrem a sua caixa de e-mail diariamente.
- Personalização do conteúdo enviado, usando ferramentas que possibilitam a customização da mensagem;
- Custo-benefício interessante ao negócio, tendo em vista que a estratégia envolve menos custos em comparação a promoções mais complexas;
- Diversificação dos canais de divulgação, ampliando as chances do evento ser visualizado pelo público-alvo;
- Mensuração do desempenho de campanhas de e-mail marketing, possibilitando insights para melhorias.
Elementos de atenção no desenvolvimento do e-mail marketing
Se você já recebeu panfletos indesejados enquanto caminhava pelas ruas de sua cidade, sabe o quanto é incômodo ser abordado por uma empresa num momento inoportuno.
O mesmo acontece com o e-mail marketing e não dá para sair enviando qualquer conteúdo para qualquer pessoa acreditando que haverá interesse pelo material recebido.
Ainda que a internet reduza consideravelmente os custos do disparo deste “flyer virtual”, você precisa ser bastante criterioso com o e-mail marketing do seu evento para que ele chegue às pessoas certas e no melhor momento possível.
Abaixo, selecionamos alguns fatores que são muito importantes para a estratégia. Por isso, fique de olho nestes elementos e saiba como criar um e-mail marketing de sucesso para o evento que você está preparando.
1 – Contatos
Como vimos, cerca de 20% dos recebedores abrem o conteúdo recebido. Considerando a taxa, 300 pessoas de uma base de 1.500 leads vão abrir o seu e-mail, por exemplo.
Então, quantidade é melhor do que qualidade quando estamos falando em e-mail marketing? Na realidade, os 2 fatores caminham juntos para o sucesso da estratégia.
Não adianta ter uma lista extensa se essas pessoas não têm interesse no seu evento. Por outro lado, uma base de dados extremamente restrita não terá tanto efeito, mesmo que os cadastrados mostrem-se interessados.
Outro ponto que precisa de bastante atenção quando falamos sobre e-mail marketing está relacionado à coleta, ao armazenamento e a utilização dos dados dos indivíduos.
A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) é bastante exigente em relação ao consentimento das pessoas sobre o uso dos seus dados e a maneira como eles foram coletados.
Assim, não use listas compradas e sempre solicite a autorização de seus leads para o envio das correspondências digitais.
2 – Planejamento
Assim como qualquer outra campanha de marketing, é preciso fazer um plano que liste: o objetivo, as ações que serão tomadas, quem são os responsáveis, qual é o orçamento, entre outras pontuações.
Nesse momento, pesquise ferramentas de criação e disparo de e-mail marketing que sejam mais adequadas para o seu negócio. O MailChimp é uma conhecida solução com planos gratuitos que permite a edição e o envio de campanhas de forma automatizada.
Além disso, é crucial determinar um cronograma tanto de preparação dos e-mails, quanto da ordem em que serão enviados.
Tratando-se de um evento, é preciso ser muito cuidadoso com o calendário. Com isso, as pessoas serão avisadas no prazo, poderão se programar com mais facilidade e, assim, haverá maior presença no evento.
3 – Conteúdo relevante
Não é preciso dizer que o conteúdo dos e-mails deve ser relevante e personalizado para o público-alvo, certo? Mas, vamos detalhar algumas questões relacionadas a isso.
Lembre-se de mencionar essas informações sobre o evento:
- Data e o horário;
- Local;
- Tipo — se é online ou presencial, se é uma palestra ou workshop, por exemplo;
- Custos para a participação — mesmo que seja gratuito.
Caso os participantes precisem fazer reserva e confirmar a presença, dê as orientações para a tarefa.
Além disso, forneça outras informações que sejam relevantes ao público, como permissões e proibições, tolerância ao atraso, intervalos e tipo de vestimenta, por exemplo.
Por fim, observe que as mensagens devem ser diretas, claras e objetivas, com conteúdo que gere valor para o destinatário.
4 – Experiência do usuário
O design dos e-mails precisa ser atraente e responsivo para garantir uma boa experiência do usuário em diferentes dispositivos.
Além disso, é importante ter uma identidade visual consistente com a marca e o evento, além de apresentar um call-to-action (CTA) claro e atrativo.
5 – Mensuração e análise
Por fim, é fundamental mensurar e analisar os resultados da campanha para identificar o que funciona e o que precisa ser ajustado.
Dessa forma, monitore KPIs como as taxas de abertura, cliques e conversões, e realize testes para aprimorar a estratégia ao longo do tempo.
Como fazer uma excelente campanha de e-mail marketing para eventos?
Conferimos que o e-mail marketing é uma ótima estratégia para promover eventos. Entretanto, é preciso ter cuidado com a qualidade da sua lista de contatos e planejar a campanha para que tudo saia como desejado.
Além disso, a marca deve desenvolver um conteúdo relevante ao público do evento, além de criar e-mails que ofereçam excelente experiência ao usuário.
Por fim, a mensuração e análise dos resultados das campanhas precisam ser feitas com regularidade para que você consiga verificar erros e acertos, corrigindo as falhas e aprimorando os aspectos positivos.
Considerando essas questões, a campanha de e-mail marketing para o seu evento será elaborada com bastante qualidade. Mas, outras pontuações também podem favorecer o resultado da sua ação. Confira:
- Capriche na elaboração do título para gerar mais aberturas;
- Utilize textos atraentes, com copywriting assertivo e que seja bem preparado para o seu público-alvo;
- O uso estratégico de gatilhos mentais, como escassez, autoridade e urgência, pode aumentar as taxas dos e-mails.
Então, planeje e execute as campanhas de e-mail marketing com cuidado e atenção para ter bons resultados com a estratégia.
Para ter mais informações sobre boas práticas de marketing, continue com a sua leitura pelo blog da Criação .cc.
