A internet pode ser um local bastante competitivo e, por isso, investir em uma assessoria de experiência de página pode fazer toda a diferença para o negócio.
Afinal, não basta ter um site profissional; é preciso transformá-lo em um local atrativo, agradável e de fácil uso para que os visitantes se sintam confortáveis em acessá-lo.
Sabemos que adequar as páginas às demandas técnicas da experiência do usuário é uma tarefa que demanda conhecimento e prática aprofundados, certo? Mas, com os serviços de uma assessoria especializada, essa missão pode ser cumprida.
Então, fique com a gente para descobrir detalhes sobre o serviço, vantagens da sua utilização e como você pode contratar uma assessoria em experiência de página.
O que é assessoria de experiência de página
Assessoria de experiência de página é um serviço que tem como objetivo a melhoria de um site com base em técnicas que otimizem a utilização dos usuários de um endereço digital.
Dessa forma, a agência assessora precisa ter profissionais capacitados para:
- Realizar o diagnóstico das páginas;
- Fazer o planejamento e monitoramento das ações;
- Aplicar melhorias.
Então, o serviço é uma ótima solução para empresas e marcas que querem otimizar o site, gerando melhores experiências do usuário e bons resultados para os negócios.
Relembrando – o que é experiência de página?
Antes mesmo de nos aprofundarmos sobre o serviço de assessoria, em si, vamos relembrar o que é a experiência de página.
O termo diz respeito à experiência que o usuário tem ao acessar as páginas de um website. Isto é, desde o momento em que uma pessoa clica em um link ou digita o endereço no navegador, ela já começa a experimentar todos os elementos do espaço digital.
A partir de então, o usuário tem as suas percepções. Quanto mais positiva ela for, maiores são as chances de que o indivíduo realize a operação desejada pelo gestor do site – como a compra de um produto.
O mesmo também acontece na situação contrária: se uma pessoa não tem boas experiências com as páginas, as chances de rejeição e de saída são maiores.
Portanto, é fundamental trabalhar os elementos que colaboram para que o website atenda ao usuário da melhor maneira possível.
Google Page Experience
Foi pensando nesse trabalho que o Google lançou o Google Page Experience, que trouxe métricas claras para a análise e desenvolvimento das boas práticas sobre o tema.
Assim, o Core Web Vitals – ou Métricas Essenciais da Web, em português – descreve os 3 indicadores centrais sobre a experiência de página; são eles:
- LCP – Largest Contentful Paint: métrica que analisa a performance da velocidade do site;
- FID – First Input Delay: número que avalia o tempo de resposta de uma página a partir do primeiro contato de um usuário;
- CLS – Cumulative Layout Shift: dado que analisa a estabilidade visual do site.
SEO vs. Experiência de Página
Para que o usuário tenha uma boa experiência na página, ele precisa, antes de tudo, conseguir localizá-la com facilidade, certo? Nesse sentido, as técnicas de Search Engine Optimization (SEO) são bastante recomendadas.
Em português, o termo significa Otimização de Mecanismos de Busca e refere-se às práticas que fazem com que as páginas de um site sejam bem posicionadas nos buscadores (como o Google), facilitando a localização e o acesso dos usuários.
Então, podemos dizer que o SEO é uma estratégia que colabora para que a experiência do usuário seja positiva desde o momento que antecede ao acesso das páginas.
Portanto, também é importante que os serviços de assessoria consigam ter um olhar amplo sobre o SEO.
Benefícios de uma assessoria de experiência de página
Ao contratar a assessoria, o seu site poderá ter um verdadeiro salto em desempenho. Isso acontece porque o serviço é pautado em análise e melhoria dos principais elementos de experiência de página.
Assim, a equipe responsável fará um minucioso diagnóstico do site a fim de verificar o que pode estar fora das especificações desejadas. Além disso, ela verificará métricas relevantes – como aquelas que vimos do Google Page Experience.
Em seguida, um plano de ação é feito. O planejamento tem como função traçar um objetivo e as estratégias para que ele seja alcançado. Nesse caso, o resultado esperado é a otimização do site para o acesso e uso do usuário.
Então, um caminho de melhorias deve ser desenhado para que as páginas alcancem excelente desempenho dentro do prazo estipulado.
Logo após o planejamento, vem a execução. Nesta etapa, as estratégias precisam “sair do papel” e devem ser colocadas em prática.
Enquanto este trabalho é realizado, a assessoria monitora as informações geradas e verifica o andamento das tarefas. Aqui, é preciso que haja bastante observação dos novos dados gerados a fim de corrigir possíveis erros o quanto antes, realinhando a rota do que for necessário.
Em um movimento cíclico, os assessores analisam os resultados obtidos com a operação e sugerem novas melhorias que ainda não haviam sido identificadas.
Dessa forma, a assessoria de experiência de página é um trabalho de análise, planejamento, acompanhamento e correção que gera melhorias constantes para o website.
Agora que vimos detalhes sobre a prestação do serviço, vamos conhecer alguns dos seus benefícios:
Configuração em ferramentas especializadas
A assessoria fornece todo o suporte necessário para que as principais ferramentas de geração de dados sobre experiência de página sejam configuradas.
Dessa forma, o site do contratante será analisado em métodos como o Core Web Vitals, do Google, e você terá as orientações necessárias para a adequação às métricas.
Análise profissional do site
Para que seja feita de maneira precisa, a assessoria deve ser realizada com base em um diagnóstico dos dados de experiência.
Nesse sentido, a sua empresa terá acesso a informações valiosas sobre o atual estado do site, identificando as boas práticas e os pontos que precisam ser melhorados.
Assim, medidas poderão ser planejadas de forma profissional e certeira, otimizando o site para que ele proporcione uma excelente experiência aos seus usuários.
Acompanhamento das informações geradas
Outra vantagem do serviço é o monitoramento dos dados gerados pelas ferramentas relacionadas à experiência do usuário.
Depois do apoio à configuração e análise, a assessoria monitora as informações e, assim, medidas de melhoria poderão ser tomadas.
Melhor posicionamento no Google
Como resultado de todo este trabalho, as páginas estarão alinhadas às boas práticas do mercado e aparecerão com mais facilidade para os buscadores – entre eles, o Google.
Como vimos, o SEO colabora bastante para que este quesito seja otimizado e a assessoria tem um trabalho importante em relação a essa melhora de rankeamento.
Dessa maneira, os usuários conseguirão localizar e acessar o site com facilidade, tendo uma ótima experiência de uso com o endereço digital até mesmo durante as suas buscas.
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