Como verificar se o domínio Registro.br está congelado e como resolver

Antes de mais nada, é importante saber que ao realizar a compra de um domínio ela é apenas uma licença temporária. Não algo permanentemente seu. O período de validade de seu domínio vai depender da opção escolhida no momento de efetuar o pagamento. Por isso fique atento para não ficar com o domínio congelado.

Sendo assim, caso esse período de validade expire e não seja feito uma renovação à tempo, o seu site pode vir a ficar fora do ar, deixando os seus clientes sem acesso ao seu conteúdo.

Para evitar que isso ocorra, é bom se manter atento à data limite para a renovação do contrato do seu domínio, para que este seja feito antes da expiração, assim evitando qualquer downtime do seu site.

Este tutorial está considerando o Registro.br como sendo o registrar (quem emite a licença) do seu site, então os passos seguintes podem ser diferentes caso este seja outra plataforma. Mas não se preocupe se este for o caso; os termos e conceitos mencionados aqui se aplicam à eles também, contudo com uma interface diferente.

Passo a passo

Primeiramente, acesse a sua conta no Registro.br. A imagem abaixo demonstra os status diferentes que a licença do seu site pode ter.

painel Registro.br

Caso esteja com o status “Expirando“, o seu site ainda pode ser renovado sem que fique fora do ar, mediante pagamento. Porém, se estiver com o status “Expirado” o seu site já deve estar fora do ar.

Para ambos os casos, o botão “Pagar” ao lado leva à página onde você pode realizar o pagamento para renovar a licença do seu site sem que fique fora do ar.

área de pagamento da Registro.br

O Registro.br também disponibiliza a possibilidade de solicitar a extensão de pagamento para que o seu site fique publicado enquanto as pendências financeiras são resolvidas. Para mais informações, clique aqui. Insira o endereço do seu domínio (hostgator.criacao.cc, por exemplo), e preencha as informações relevantes no formulário exibido.

pedido de extensão da Registro.br

Ressaltamos a importância de manter o seu domínio sempre no ar. Então é uma boa prática sempre deixar o prazo de renovação anotado na agenda ou realizar verificações periódicos através do procedimento acima. Dessa forma você não corre o risco de ficar com o site congelado e sem acesso para o seu cliente final.

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